Microsoft zegt storing opgelost en geen cyberaanval

Microsoft heeft de wereldwijde storing in Microsoft 365 opgelost en zegt dat het geen cyberaanval of probleem door AI-agents was.

Wat er gebeurde

De storing begon donderdag en duurde meer dan 24 uur. Gebruikers hadden geen toegang tot Exchange Online-mailboxen en functies in Outlook, Teams en Microsoft Copilot.

Microsoft meldde zaterdag dat de diensten zijn hersteld en verwees klanten naar incident MO1550821 in het Microsoft 365 admin center.

Het bedrijf zegt dat de oorzaak lag bij een probleem dat ontstond tijdens een eerdere netwerkcapaciteitsupgrade en dat dat probleem naar voren kwam na een recente netwerkverandering.

Microsoft stelt dat het geen cyberaanval of een probleem met AI/agents betrof. Het bedrijf heeft de onderliggende fout aangepakt en herstelde de diensten stap voor stap. Elke stap werd gecontroleerd op stabiliteit voordat verder werd gegaan.

OpenAI en Anthropic gaven aan dat hun Microsoft 365-connectors weer normaal werken. Microsoft biedt zijn excuses aan en zegt later een volledig post-incidentrapport te publiceren.